مكشلة بطء الموقع واختبار البطء بشكل عام

[Aussama Flehan]

في كثير من الاحيان يوجه الينا احد الزبائن (أو قد يكون سؤالا عاما) بأن هناك بطئ في موقعه او أن هذا الموقع لا يفتح او ما الى ذلك من شكوى حول الموقع.
في الفترة الأخيرة وجه إلي عدد من الأعضاء الأعزاء هذه الشكوى حول موقع ومنتدى عرمان وتعميما للفائدة أورد لكم هنا طريقة عامة لاختبار المشكلة التي تتعلق بموقع ما لمعرفة العطل اذا كان من السيرفر او من شي اخر:
في اغلب الأحيان لا يكون منشأ المشكلة من الموقع وإنما يكون السبب:
1- الاتصال الذي تستخدمه وخاصة اذا كان خط هاتف عادي (Dial up) حيث يتأثر هذا الاتصال بكثر من العوامل التي تجعل من استخدامه امرأ مستحيلا (مثلا الجو – جودة المقسم – وجود اجهزة هاتف اخرى على نفس الخط ... )
2- اعدادت الاتصال على الكمبيوتر (إعدادات الشبكة – الخادم الوكيل او البروكسي – جدار الحماية - ...)
3- برامج التجسس والفيروسات التي قد تستهلك الاتصال أو تغير باعدادت الكمبيوتر.
ولاكتشاف مصدر المشكلة نقوم بالتالي:
1- التحقق بشكل عام من جودة الاتصال وذلك بقتح المواقع الشهيرة التي لايحتمل ان يكون فيها مشكلة (جرب اولا موقع google ثم msn).
2- للتأكد بأنك لا تعمل بدون اتصال (offline) بعد فتح موقع google قم باجراء تحديث للصفحة (F5) او (CTRL+F5) وهذه التعليمة تجلب كل مكونات الصفحة من السيرفر ولا تستخدم الملفات المؤقتة نهائيا.
3- اذا لم تجتاز الاختبار السابق تكون لديك مشكلة من التي تم ذكرها سابقا اما اذا تم اجتيازها تابع الى الخطوات التالي والتي تتعلق باختبار موقع محدد.
4- اسهل تجربة هو الذهاب الى موقع http://downforeveryoneorjustme.com وكتابة الرابط الذي تريد اختباره مثلا:

فاذا كانت النتيجة:

يكون لديك مشكلة تتعلق بمزود الخدمة الذي تتصل من خلاله (مثلا حجب اتصال مزود الخدمة عن السيرفر الذي عليه الموقع او مشكلة DNS خاصة بمزود الخدمة بحيث لايستطيع الوصول الى الموقع .....)
للأسف هذه الخدمة محجوبة على المستخدمين في سورية (الذين يمكنهم المتابعة بالخطوات التالية) لذلك يمكن تجربتها فقط من خارج سورية.
5- اذا كانت النتيجة كما في الصورة ( It’s just you.) أو إذا كنت في سوريا اذهب الى التالي:
http://www.dnstools.com
واختر الخيارات كما في الصورة واضغط على زر Go

فاذا حصلت على نتيجة كما هو مبين في يسار الصورة تكون المشكلة خاصة باتصالك حصرا ولعرفة المشكلة تماما نقوم بما يلي:
نذهب الى قائمة ابدا ثم تشغيل ونكتب فيها: nslookup ثم موافق عندها تظهر لنا شاشة محرر أوامر الدوس نكتب فيها اسم الموقع مثلا: ormanland.net ثم نضغط enter فتظهر لنا النتيجة التالية:

يجب ان نحصل هنا على نفس الرقم الذي حصلنا عليه في اختبار موقع http://www.dnstools.com إما إذا اختلف الرقم فهي مشكلة DNS قد تكون من مزود الخدمة (أو من شركة الاستضافة أحيانا عند تغيير مكان الاستضافة وهذه قد تكون مشكلة مؤقتة)
أما إذا تطابق الرقم في الاختبارين فلا يبق لدينا إلا احتمال الحجب وهو قد يكون من جانبين: الأول مزود الخدمة يمنع الوصول إلى الموقع أو إلى مخدمات شركة الاستضافة بشكل عام, والاحتمال الثاني هو أن شركة الاستضافة تمنع وصول المتصلين من مزود خدمة معين إلى مخدماتها (مثلا اكبر شركة استضافة في العالم وهي GoDaddy تمنع وصول المتصلين من مزود خدمة الانترنت في الجمعية المعلوماتية إلى أي موقع مستضاف لديها والتي يزيد عددها على 25 مليون موقع) ولاختبار هذه الحالة يمكن استخدام احد برامج تجاوز البروكسي (JAP, TOR, US90, …) فإذا تم فتح الموقع بعد ذلك تكون المشكلة مشكلة حجب.
6- كل ما سبق يتعلق بامكانية الوصول الى الموقع بشكل عام اما لاختبار البطء فعلا يمكن استخدام بعض الخدمات المجانية مثل:
http://www.selfseo.com/site_speed_test.php
حيث تقوم باختبار امكانية الوصول بالاضافة الى حجم الصفحة وسرعة تحميلها بالاضافة الى امكانية مقارنة سرعة التحميل لعدة مواقع وكما تلاحظون هنا ان سرعة تحميل المنتدى افضل بكثير من سرعة تحميل صفحة msn الرئيسية orman wbs:

ملاحظات:
1- من المفيد أحيانا تجربة أكثر من برنامج للتصفح وخاصة برنامج Firefox وهو برنامج مجاني ومنافس خطير للانترنت إكسبلورر والسبب في ذلك إن كثيرا من الفيروسات وبرامج التخريب تستهدف برامج مايكروسوفت وتستغل الثغرات التي فيها بالإضافة إلى ذلك استفادة الشركات الأخرى من تجارب مايكروسوفت وتلافي أخطاءها.
2- ما ذكر سابقا لا ينفي أحيانا وجود مشكلة خاصة بالموقع او ببعض صفحات الموقع وفي هذه الحالة تظهر لك رسائل خطأ مخصصة مثل (لا يمكن العثور على الصفحة المطلوبة – لا يمكن فتح الموقع - محجوب .... )
3- أكثر المشاكل خداعا للمستخدمين ولمزودي الخدمة وشركات الاستضافة هي ما يتم توصيفه بــــــــــ (بطء الموقع) ونادرا ما تكون هذه مشكلة حقيقية ولا يجب إطلاق هذا الحكم إلا بعد اجتياز الاختبارات السابقة والتأكد من أن بطء الموقع هو مشكلة عامة لكل المستخدمين وفي أكثر من موقع ومن خلال الاتصال من أكثر من مزود خدمة (طبعا هذه الإجراءات يقوم بها مطور الموقع ومزود خدمة الاستضافة وليس المستخدم العادي) وبعد الاختبار البرمجي للموقع (Debug) من خلال أداوت التطوير البرمجي المعروفة.
4- ينصح بشكل عام لتحسين أداء أجهزة الكمبيوتر في التعامل مع الانترنت باستخدام برامج الانتي فايروس المزودة بجدار الحماية واذا تعذر ذلك يمكن استخدام البرامج المجانية ومن اهمها (AVG 8.5) بنسخته المجانية وتفعيل جدار الحماية المزود من قبل مايكروسوفت لنسخة الويندوز XP SP2 علما بان الاعداد الصحيح لجدار الحماية يحسن من اداء الاتصال بشكل كبير.
هذه بعض الملاحظات العامة التي تفيد المستخدم العادي في تعقب الاخطاء وتحسن اداء التصفح والتصال والتي ارجو انا تكون مفيدة علما باني ارحب بأي سؤال او استفسار فيما يخص هذا الموضوع او بشكل عام.
ودمتم سالمين

[EHAB ALHALABI]

بعد فتح الرابط http://downforeveryoneorjustme.com

عطا خطأ ...؟؟

Google Error

Forbidden

Your client does not have permission to get URL / from this server. (Client IP address: 91.144.8.14)

You are accessing this page from a forbidden country.

<IMG height=4 alt="" width=1>

[الاميرة هادية]

اخي اسامة مشكور لتوضيح اكيد انا عن نفسي
تعلمت الكثير منك الان
واعتقد ان المشكلة كما ذكرت
((1- الاتصال الذي تستخدمه وخاصة اذا كان خط هاتف عادي (Dial up) حيث يتأثر هذا الاتصال بكثر من العوامل التي تجعل من استخدامه امرأ مستحيلا (مثلا الجو – جودة المقسم – وجود اجهزة هاتف اخرى على نفس الخط ... )وايضا الرابط هذا لم يفتح تاكيدا لاخي ايهابو
http://downforeveryoneorjustme.com

تقبل مروري وشكرا لك

[Aussama Flehan]

http://downforeveryoneorjustme.com
صح كما قلت سابقا هذه الخدمة محجوبة عن سوريا للاسف

[WiSaM R]

الله يعطيك العافي اخ اسامة

هذا برنامج لفتح المواقع المحجوبة بتمنى من كل شخص بسورية يجربه ويخبرني اذ عرف يشغله
http://cid-10f87a61e60a270c.skydrive...t.zip?ccr=7749

لما تحكله ما عليك غير تثبته على جهازك ولما تثبته بس اظغط عليه بالماوس وكانك تشغل اي ملف نقرتين يعني
واستني ليقلك conected
باللون الاخضر وهوي لوحده بيقلب الصفحة وبعدين لما بيفتح جرب الرابط الي عطاك اياه الاخ اسامة
http://downforeveryoneorjustme.com/

وشكرا